電話番号認証のSMSが届かない

SMS(ショートメッセージ)が届かない場合は、以下をお試しいただくと受信できることがございます。

 

■iOS/AndroidのOSを最新にアップデートする

お使いの端末の設定アプリより、ご利用のOSバージョンをご確認ください。

アップデートいただくことで、安定した環境でご利用いただけます。

 

■SMSの受信拒否を解除する

海外事業者のSMS受信を許可していただくことで、ご利用いただけることがございます。

ご利用の端末にて設定の変更をお願いします。

 

■携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の設定を確認する

携帯番号を変更せずに通信キャリアを乗り換えた場合、設定によってはSMSを利用できないことがございます。

ご契約の通信キャリアにお問い合わせください。

 

■電話番号が間違っていないか確認する

入力した電話番号が間違っている可能性もございますので、再度電話番号入力画面にて新しい認証コードを発行してください。

SMS認証コードの有効期限は3分間です。