振込申請したのに振り込まれない

 

振込申請後、口座への振込が確認できない場合は以下原因が考えられます。
24時間経過しても振り込みされない場合は、バイトルフリーカスタマーサポートまでお問い合わせください。(#カスタマーサポートへの連絡)

 

■振込に時間がかかっている場合

以下に該当する場合、振込申請後から受け取りまでにお時間がかかることがございます。
・ご登録された銀行口座の情報に誤りがある
 こちらの場合は口座情報に誤りがありますと表示されたをご確認ください。
・ご利用銀行の規定メンテナンス期間
・土日祝日や大型連休、年末年始の場合
 金融機関の営業時間により異なります。ご利用の金融機関ホームページをご確認ください。

 

■振込に失敗している場合

・ご登録された口座の金融機関側の障害またはメンテナンス中により申請が中断される場合があります。時間を置いて、再度振込申請をお試しください。
~149画面スクショ~
・ご登録された口座情報に誤りがある場合がございます。口座情報を確認して変更してください。
~148画面スクショ~

 

■口座名義とプロフィール情報が異なる場合

プロフィールの氏名を変更し口座名義と異なる氏名となった場合、振り込みができない場合があります。
プロフィールの氏名を口座名義と同じに変更するか、口座名義の変更が必要です。口座名義の変更についてはバイトルフリーカスタマーサポートまでお問い合わせください。(#カスタマーサポートへの連絡)
登録されている口座名義を確認したい場合はパスワード入力をし、以下をご確認ください。
~~134スクショ~~

 

■勤怠提出の承認が完了していない場合

勤務先のご担当者様による勤怠承認が完了していないため、振込申請ができない場合がございます。
~~ステータススクショ~~
お急ぎの場合は、勤務先のご担当者様へ勤怠承認依頼のご連絡をお願いいたします。
勤務先のご担当者様のご連絡先は、以下の手順で確認できます。

1.バイトルフリーアプリ[はたらく]タブの[過去の仕事]に表示されている該当の仕事をタップ
 ~スクショ267~
2.最上部の[電話]ボタンまたは[メール]ボタンをタップ
 ~スクショ40(仕事詳細)~
3.電話アプリかメールアプリが開くので、お問い合わせを行う